Se você precisar alterar seus dados cadastrais, siga o passo a passo abaixo:

1. Clique no botão "Minha Conta" na parte superior das páginas do site. Se você ainda não estiver logado serão solicitados seu login e senha.

2. Selecione a opção "Alterar/Imprimir Cadastro" no "Menu Minha Conta".

3. Após finalizar as alterações, clique em "OK".

Será solicitada sua assinatura eletrônica para garantia e segurança das alterações realizadas.

OBS: para sua segurança, alguns campos não podem ser alterados por esse meio. Caso encontre alguma informação incorreta ou que precise ser atualizada, entre em contato com a Central de Atendimentos, nos telefones 4004-3005 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 3005 (demais regiões). Para atualizar seu endereço cadastrado, é preciso enviar carta abonada ou com reconhecimento de firma solicitando a alteração junto com um comprovante de residência emitido há menos de 120 dias.